Konsument, tj. osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: sklep@gabriele-wydawnictwo.com, a jeśli wysyła je w wersji papierowej – na adres: Stowarzyszenie „Gabriele-Wydawnictwo Słowo”, skr. poczt. 45, 01-800 Warszawa 45.
Następnie Konsument powinien odesłać towar (wszystkie otrzymane składniki) na adres: Stowarzyszenie „Gabriele-Wydawnictwo Słowo”, skr. poczt. 45, 01-800 Warszawa 45, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.
Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadkach, gdy zwrot środków przy użyciu pierwotnej metody płatności nie jest możliwy z przyczyn technicznych, Sprzedawca zwróci środki na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy:
Miejscowość, data
Imię i nazwisko konsumenta:
Adres:
E-mail / telefon:
Dane sprzedawcy:
Nazwa:
Adres:
E-mail:
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy zawartej na odległość dotyczącej: [opis towaru, numer zamówienia].
Towar został odebrany dnia: [data odbioru].
Umowa została zawarta dnia: [data zawarcia].
Proszę o zwrot kwoty [kwota] na rachunek bankowy: [numer rachunku], jeśli z przyczyn technicznych zwrot środków przy użyciu pierwotnej metody płatności nie będzie możliwy.
Podpis (jeśli oświadczenie wysyłane jest w wersji papierowej)
